Mois du service public 2014: Opération "Zéro dossier dans les tiroirs". ça redémarre! #aCotonou

Société

Mois du service public 2014: Opération "Zéro dossier dans les tiroirs". ça redémarre!

Publié le dimanche 13 juillet 2014 | Présidence

© APA par Saliou Amah
Visite d`amitié et de travail du président Yayi Boni à Abidjan
Mardi 11 Mars 2014. Abidjan. Dans le cadre de la visite d`amitié et de travail, qu`il effectue en Côte d`Ivoire, le président béninois Yayi Boni a été reçu en audience par son homologue ivoirien Alassane Ouattara. Ph : Yayi Boni

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Activités du chef de l`Etat 2014

Dans le but de rendre plus performante l’administration publique béninoise et de faire d’elle une administration au service du développement, il est organisé dès ce lundi 14 juillet 2014, et ce, sous le haut parrainage du Chef de l’Etat, Chef du gouvernement, son excellence le docteur Thomas Boni YAYI, dans tous les services publics, sur toute l’étendue du territoire national, le Mois du Service Public orienté « Zéro dossier en instance dans les services publics ».

A travers cet événement, le Ministre du Travail, de la Fonction Publique, de la Réforme Administrative et Institutionnelle chargé du Dialogue Social Monsieur Marial Sounton appuyé par ses collègues de la décentralisation, de la communication, de l’évaluation publique et du développement, veut rappeler aux agents de l’Etat les principes du service public à savoir : Ponctualité, assiduité, accueil de qualité, célérité, traitement équitable des dossiers etc.…
Quant aux usagers/clients de l’administration publique, un centre d’écoute est ouvert.

Ils peuvent appeler le 21 31 85 39 ou écrire à l’adresse moisduservicepublic@yahoo.fr pour faire connaitre leurs dossiers et émettre leurs opinions sur la qualité des services publics à eux offerts.
A l’orée de cet événement, le Ministre Martial SOUNTON en appelle à une synergie d’action pour amélioration continue de la qualité des services publics.

La cérémonie officielle de lancement a lieu cette matinée du lundi 14 juillet 2014 dans la salle des fêtes des Tours Administratives.

Cet événement qui se déroule jusqu’au 14 août 2014 dans tous les services publics sur l’ensemble du territoire national connaîtra entre autres activités des journées portes ouvertes, conférences débats.

L’émergence, c’est d’abord une administration de développement.

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