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Adjinakou N° 2511 du 27/8/2014

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Porto-Novo - Factures d’électricité : un chemin de croix
Publié le jeudi 28 aout 2014   |  Adjinakou




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Il n'est plus facile pour les abonnés de la Société d'énergie électrique du Bénin (Sbee) de la commune de Porto-Novo de payer leurs factures. En effet, depuis bientôt un mois, les clients de cette société de la capitale souffrent le martyr avant de payer leurs factures.
Tokpota Zèbè ; il sonnait 13h 20 minutes, une foule impressionnante s'était regroupée devant le guichet de paiement des factures de la Sbee. Le hic, c'est que le guichet est déjà fermé. Prévu pour fonctionner jusqu'à 14 heures, l'agent du guichet face à l'affluence des clients a décidé de fermer la caisse avant l'heure. C'est le quotidien des abonnés de la société distributrice de l'énergie électrique au sein de la ville depuis un mois. En effet, il est très difficile, voire impossible pour les clients de payer librement leurs factures sans qu'aucun prétexte ne soit trouvé par l'agent de la caisse pour arrêter le paiement. Absence de la connexion internet, coupure de l'énergie électrique, voilà ce qui est servi aux abonnés. " Cela fait bientôt une semaine que je n'arrive pas à payer ma facture. A chaque fois, c'est le problème de connexion que les agents évoquent et ils nous laissent sous le soleil avant de nous inviter à revenir plus tard " nous a confié Expédit, un abonné. Cette situation fait le bonheur des agents de la Sbee chargés de relever et de couper les compteurs. En fait, ils en profitent pour rançonner les abonnés ou pour mettre hors tension les disjoncteurs dont les factures sont restées impayées à bonne date. C'est le cas de dame Fernande, promotrice d'un restaurant de la place qui a vu ses installations coupées depuis la semaine passée. " Ce mois-ci, la Sbee a envoyé deux factures à payer et j'ai tout fait pour rester dans le délai indiqué mais je n'ai pas pu. Tantôt c'est qu'il n'y a pas de connexion, tantôt c'est la coupure de l'énergie électrique et malgré ça ils sont venus me couper " se désole-t-elle. Comme Fernande, ils sont nombreux dans cette situation. Il serait souhaitable que les autorités de cette société trouvent dans un bref délai une solution à cette situation pour soulager les abonnés.

Marc Kossou

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