Un ordinateur plus un adaptateur, le tout acheté aux Etats-Unis à 1368 dollars, soit 755 727 FCFA pour un usage personnel. Le propriétaire a sollicité les services de la société de courrier express UPS Bénin pour le transport du colis. C’est un contrat Door-to-Door, c’est-à-dire depuis l’enlèvement du colis chez le fournisseur jusqu’à le rendre au domicile du client, tous frais payés. Une fois le produit arrivé au Bénin, la société UPS Bénin fait comprendre au client que le colis est sujet aux formalités douanières, étant donné que le prix d’achat de la marchandise est supérieur à 500 mille FCFA. Il lui a été dit que le produit doit passer par Bénin Control et, pour cela, les droits et taxes de douane font 332 976 FCFA (sous réserve de Bénin Control et IFU). D’autres frais s’y sont ajoutés, à savoir Retrait de documents AHS, 33 278 FCFA ; TS Brigade, 3760 FCFA ; Transport, 10 000 FCFA ; Assurance, 3845 FCFA, Nos interventions (interventions de UPS Bénin…Ndlr), 147 500 FCFA. Le total fait 531 359 FCFA. C’est ce que doit payer le client pour entrer en possession de l’ordinateur acheté aux Etats-Unis à 755 727 FCFA.
Des démarches effectuées auprès des agents de la douane révèlent que pour un produit de cette valeur, les frais de douane ne devraient pas dépasser 28% du prix d’achat du produit. Or, UPS Bénin a facturé 332 976 FCFA juste pour les taxes de douane. Ce qui équivaut à plus de 40% du prix d’achat de l’ordinateur. Qu’est ce qui n’a pas marché ? Approchée par la Rédaction de Matin Libre, UPS Bénin n’a pas souhaité dire ce qui justifie qu’il faille payer plus de 500 mille FCFA avant d’entrer en possession d’une marchandise qui a coûté à l’achat 755 727 FCFA.