60% des banques africaines ont dématérialisé la plupart de leurs opérations (rapport)

Publié le jeudi 13 juin 2024 | Agence Ecofin

© Autre presse par DR
Le centre-ville de Cotonou, au Bénin

Le rapport révèle que 76 % des banques couvertes par l’enquête menée dans 35 pays africains placent la transformation numérique dans le Top 3 des priorités de leurs stratégies de croissance, et 24 % la considèrent comme importante.

Confrontées à une concurrence féroce exercée par les fintech, les néobanques et les opérateurs télécom qui s’aventurent de plus en plus dans le domaine des services financiers, 60% des banques actives en Afrique affirment avoir déjà dématérialisé la plupart de leurs opérations, selon un rapport publié le 31 mai 2024 par le fournisseur de technologies bancaires digitales Backbase et le magazine African Banker.

Intitulé « The African Banking Digital Transformation Report 2024 », le rapport se base sur une enquête réalisée auprès des dirigeants de 155 banques de différentes tailles opérant dans 35 pays répartis sur les diverses sous-régions du continent.

Un peu moins de la moitié des banques interrogées affirment avoir dématérialisé plus de 75% de leurs opérations. 28% affirment par ailleurs avoir numérisé entre 25% et 50% de leurs activités, alors que 12 % de ces banques ont réalisé une transformation numérique minimale, qui a concerné moins de 25% de leurs opérations à ce jour. Cela suggère qu'il existe une marge de progression considérable pour une plus grande adoption du numérique dans le secteur bancaire sur le continent. ... suite de l'article sur Autre presse

Commentaires

Dans le dossier