Management de la qualité conforme à la norme ISO 9001 : Absu-Cep s’engage à la démarche qualité #aCotonou

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Management de la qualité conforme à la norme ISO 9001 : Absu-Cep s’engage à la démarche qualité

Publié le mercredi 21 janvier 2015 | Fraternité

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Jean Gbéto Dansou, ministre de la Communication, des technologies de l’information et de la communication (MCTIC)

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La mise en place d’un système de management de la qualité conforme à la norme Iso 9001 : 2008 constitue une préoccupation majeure pour l’Agence Béninoise du Service universel des communications électroniques et de la poste (Absu-Cep) dont le Directeur général répond au nom de Emile Kougbadi. Ainsi, cette agence a organisé hier à Cotonou, à l’intention de son personnel, une sensibilisation à la démarche qualité.

A l’instar des autres structures sous-tutelle du Ministère de la communication et des technologies de l’information et de la communication (Mctic), la direction et le personnel de l’Agence béninoise du service universel des communications électroniques et de la poste (Absu-Cep) conjuguent leurs efforts pour faire asseoir une politique de qualité au sein de la structure. Et pour y parvenir, le personnel a bénéficié d’une séance de sensibilisation animée par Aurélien Aholoukpè du cabinet Iso Sud. Selon le formateur, la qualité implique un état d’esprit participatif, une mentalité et un comportement. « Etre le meilleur, c’est rester en éveil en permanence, s’inquiéter et s’occuper du besoin des autres », a-t-il précisé. A travers des illustrations appropriées, les participants ont reconnu que le besoin de qualité existant partout, appelle l’attention de tous. Créée par décret 2013-555 du 30 décembre 2013, l’Absu-Cep a essentiellement pour missions d’élaborer les cahiers de charges des programmes de service universel, des communications électroniques et de la poste, d’assurer la mise en œuvre des programmes universels, d’assurer le financement des programmes en la matière et la gestion des opérations d’investissement financées par l’Etat dans le domaine concerné.

Adrien TCHOMAKOU

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